Dasar Privasi mry33 – Perlindungan Data Peribadi Pengguna Malaysia

Di mry33, kami faham bahawa kepercayaan anda kepada kami bermula jauh sebelum anda meletakkan pertaruhan pertama. Ia bermula pada saat anda memasukkan nama dan nombor telefon anda semasa mendaftar. Itulah sebabnya kami mengambil soal privasi dengan sangat serius — bukan sekadar untuk mematuhi undang-undang, tetapi kerana kami benar-benar menghargai kepercayaan yang anda berikan kepada kami.

Dasar Privasi ini menjelaskan dengan tepat apakah data yang kami kumpulkan daripada anda, mengapa kami memerlukannya, bagaimana ia disimpan dan dilindungi, serta hak-hak anda sebagai pemilik data tersebut. Ia ditulis dalam bahasa yang mudah difahami kerana kami percaya anda berhak tahu dengan jelas, bukan sekadar tersembunyi di sebalik bahasa undang-undang yang rumit.

mry33 hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, adil, dan lancar kepada anda. Kami tidak mengumpulkan data yang tidak perlu, dan kami tidak menjual maklumat anda kepada pihak lain.

a) Maklumat yang anda berikan secara langsung:

• Nama penuh, tarikh lahir, dan alamat e-mel semasa pendaftaran akaun
• Nombor telefon untuk pengesahan akaun dan komunikasi penting
• Dokumen pengenalan diri (kad pengenalan atau pasport) untuk proses KYC
• Maklumat akaun bank atau e-dompet untuk tujuan deposit dan pengeluaran
• Sebarang maklumat yang anda berikan semasa menghubungi sokongan pelanggan

b) Maklumat yang dikumpul secara automatik:

• Alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, dan pelayar web yang digunakan
• Data log akses termasuk tarikh, masa, dan halaman yang dilawati
• Sejarah pertaruhan dan transaksi kewangan dalam platform
• Kuki (cookies) dan data sesi untuk memastikan pengalaman pengguna yang lancar
• Data lokasi am (berdasarkan IP) untuk tujuan keselamatan dan pematuhan

Setiap maklumat yang kami kumpulkan mempunyai tujuan yang jelas dan sah. Berikut adalah cara kami menggunakan data anda:

Kami tidak akan menggunakan data anda untuk sebarang tujuan yang tidak dinyatakan di atas tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu.

mry33 tidak menjual, menyewa, atau mengkomersialkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak luar. Walau bagaimanapun, terdapat situasi tertentu di mana kami perlu berkongsi maklumat anda dengan pihak ketiga yang dipercayai:

• Pembekal perkhidmatan pembayaran: Untuk memproses deposit dan pengeluaran anda melalui FPX, DuitNow, TNG eWallet, Boost, dan saluran pembayaran lain yang disokong. Pembekal ini tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
• Pembekal pengesahan identiti: Untuk melengkapkan proses KYC bagi memastikan keselamatan akaun dan pematuhan kepada keperluan kawal selia.
• Pembekal perkhidmatan permainan: Nama pengguna dan data permainan dikongsi dengan pembekal perisian permainan untuk menyediakan pengalaman bermain yang lancar.
• Pihak berkuasa yang berkenaan: Kami mungkin perlu mendedahkan maklumat kepada pihak berkuasa kerajaan atau badan kawal selia apabila diwajibkan oleh undang-undang atau perintah mahkamah.
• Perkhidmatan analitik: Data tanpa nama dan agregat mungkin dikongsi dengan platform analitik untuk membantu kami memahami penggunaan platform dan menambah baiknya.

Melindungi data anda bukan sekadar tanggungjawab undang-undang bagi kami — ia adalah komitmen peribadi. mry33 melabur dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk memastikan maklumat anda sentiasa selamat.

• Penyulitan SSL 256-bit: Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan mry33 dilindungi dengan penyulitan peringkat industri yang sama digunakan oleh institusi kewangan.
• Penyimpanan kata laluan selamat: Kata laluan anda tidak pernah disimpan dalam bentuk teks biasa. Kami menggunakan kaedah pencincangan (hashing) sehala dengan garam (salt) yang unik untuk setiap akaun.
• Pengesahan dua faktor (2FA): Lapisan keselamatan tambahan tersedia untuk semua akaun. Kami menggalakkan semua ahli untuk mengaktifkan 2FA.
• Pemantauan 24/7: Pasukan keselamatan siber kami memantau sistem secara berterusan untuk mengesan sebarang aktiviti mencurigakan atau percubaan pencerobohan.
• Pengasingan data: Dana ahli disimpan dalam akaun berasingan daripada akaun operasi syarikat, memastikan wang anda sentiasa terlindungi.
• Audit keselamatan berkala: Platform mry33 menjalani ujian penembusan (penetration testing) dan audit keselamatan secara berkala oleh pihak bebas yang berkelayakan.

mry33 menggunakan kuki dan teknologi yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki penting: Diperlukan untuk platform berfungsi dengan betul. Ini termasuk kuki sesi log masuk dan kuki keselamatan. Ia tidak boleh dilumpuhkan.
• Kuki keutamaan: Menyimpan tetapan anda seperti bahasa pilihan, zon waktu, dan keutamaan paparan supaya anda tidak perlu menetapkannya semula setiap kali.
• Kuki analitik: Membantu kami memahami cara ahli menggunakan platform supaya kami dapat menambah baiknya. Data ini dikumpulkan secara agregat dan tanpa nama.
• Kuki pemasaran: Digunakan untuk memaparkan tawaran dan promosi yang relevan kepada anda. Anda boleh menyahdaftarkan diri daripada komunikasi pemasaran pada bila-bila masa melalui tetapan akaun.

Anda boleh mengawal dan memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform.

Anda mempunyai kawalan penuh ke atas data peribadi anda. mry33 menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak berikut:

Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan privasi kami melalui live chat atau e-mel di [email protected]. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja.

mry33 tidak menyimpan data anda lebih lama daripada yang diperlukan. Berikut adalah garis panduan tempoh penyimpanan kami:

• Data akaun aktif: Disimpan sepanjang tempoh akaun anda aktif ditambah 2 tahun selepas penutupan akaun untuk tujuan penyelesaian sebarang tuntutan.
• Rekod transaksi kewangan: Disimpan selama minimum 7 tahun mengikut keperluan undang-undang antipengubahan wang haram (AML).
• Log komunikasi sokongan: Disimpan selama 3 tahun untuk tujuan kualiti perkhidmatan dan penyelesaian pertikaian.
• Dokumen KYC: Disimpan selama 5 tahun selepas penutupan akaun mengikut keperluan kawal selia.
• Data analitik tanpa nama: Mungkin disimpan secara tidak terhad kerana ia tidak mengandungi sebarang maklumat pengenalan peribadi.

mry33 berhak mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang, atau penambahbaikan perkhidmatan. Sebarang perubahan yang ketara akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.

Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala. Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas halaman ini sentiasa mencerminkan versi terkini dasar ini.

Hubungi Pasukan Privasi

Ada pertanyaan mengenai privasi atau ingin melaksanakan hak anda? Kami sedia membantu.

Permintaan akses data diproses dalam masa 30 hari bekerja.